Termeni și Condiții Generale și Politica de Confidențialitate
TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE
PENTRU UTILIZAREA SERVICIILOR „SMARTY KIDS GLOBAL CONCEPT” SRL
Acești Termeni și Condiții Generale reglementează relația dintre „Smarty Kids Global Concept” SRL, denumită în continuare „SMARTY”, pe de o parte, și utilizatorii site-urilor și serviciilor disponibile pe Site (denumiți în continuare „Utilizatori”), pe de altă parte.
„Smarty Kids Global Concept” SRL este o companie înregistrată conform Legii Comerciale a Republicii Bulgaria, cu cod unic de identificare RO40176260, având sediul social în București, cod poștal 011925, Str. Gheorghe Moceanu nr. 7, Sector 1, București, Mansardă, Camera 7.
Compania este reprezentată de Managerul său, GEORGIY OLEGOVICH ROZOV.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții Generale înainte de a utiliza serviciile informaționale și comerciale oferite pe Site (denumite în continuare „Servicii”).
Prin accesarea și vizualizarea Site-ului, fiecare Utilizator acceptă automat să respecte termenii stabiliți mai jos.
Prezentul document oferă informații despre activitatea SMARTY și stabilește condițiile generale pentru utilizarea serviciilor furnizate de SMARTY, reglementând relația dintre companie și fiecare dintre Utilizatorii săi.
Confirmarea Termenilor și Condițiilor Generale reprezintă o condiție prealabilă obligatorie pentru încheierea acordului dintre Utilizator și SMARTY.
Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, Utilizatorul este de acord ca datele sale personale să fie prelucrate în baza acordului încheiat între el și SMARTY. Aceste date pot include numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și altele.
DEFINIȚII
În sensul prezentelor Termeni și Condiții Generale, următorii termeni vor avea înțelesul de mai jos:
Site – https://smarty-kids.eu/ și toate subpaginile sale.
Utilizator – orice persoană fizică care achiziționează servicii educaționale sau utilizează servicii care nu sunt destinate desfășurării unei activități comerciale sau profesionale, precum și orice persoană fizică ce acționează, în calitate de parte a acestui acord, în afara domeniului său comercial sau profesional.
Termeni și Condiții Generale – prezentul document care include condițiile de utilizare, politica de confidențialitate, procedura de soluționare amiabilă a disputelor, formularele de retragere și înlocuire, precum și orice alte informații cu relevanță juridică disponibile pe Site.
Date cu caracter personal – orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă care dezvăluie identitatea sa fizică, psihologică, intelectuală, familială, economică, culturală sau socială.
Serviciu – toate serviciile furnizate de SMARTY.
Contract de servicii – un contract prin care prestatorul oferă servicii educaționale Utilizatorului, iar acesta plătește sau se angajează să plătească prețul acestora, inclusiv contracte care includ atât servicii educaționale, cât și alte tipuri de servicii conexe.
Procedură de soluționare alternativă a disputelor (ADR) – o procedură de soluționare extrajudiciară a disputelor dintre consumatori și comercianți, care îndeplinește cerințele legislației aplicabile și este realizată de o autoritate competentă în domeniul soluționării alternative a litigiilor de consum.
SERVICII FURNIZATE
(inclusiv cursuri de Aritmetică Mentală, Citire Rapidă, Educație Financiară, SmartyMatica, Limba Engleză nivel A1, Limba Engleză nivel A2 și alte programe educaționale destinate copiilor).
Art. 1.
Principalele servicii oferite Utilizatorilor de către SMARTY prin intermediul site-ului web (denumite în continuare, pe scurt, „Servicii”) sunt următoarele:
- SMARTY oferă posibilitatea de a vizualiza și de a distribui conținutul publicat pe site. Compania pune la dispoziția Utilizatorilor informații despre sine, despre echipa sa, despre serviciile furnizate, ofertele curente, articole informative, detalii de contact, informații privind franciza și alte materiale relevante.
(1) SMARTY oferă Utilizatorilor posibilitatea de a vizualiza și distribui conținutul publicat pe site.
SMARTY pune la dispoziție informații despre companie, echipa sa, serviciile oferite, ofertele curente, articole informative, date de contact, detalii privind colaborarea în regim de franciză și alte informații de interes.
(2) SMARTY oferă posibilitatea de a iniția un apel telefonic prin intermediul butoanelor funcționale disponibile pe site.
(3) SMARTY oferă posibilitatea de a trimite solicitări electronice / de a se înscrie la un curs sau o clasă (prin e-mail), prin intermediul formularelor de contact disponibile pe site.
Utilizatorul trebuie să completeze câmpurile indicate de SMARTY și să apese butonul „Trimite”.
La utilizarea acestui serviciu, Utilizatorii trebuie să fie conștienți și, prin acceptarea acestor Termeni și Condiții Generale, se consideră că au fost informați că simpla utilizare a acestui serviciu nu duce automat la încheierea unui contract între respectivul Utilizator și SMARTY.
Cu alte cuvinte, transmiterea unei solicitări prin e-mail nu creează o obligație pentru SMARTY de a furniza un serviciu specific și nu generează relații contractuale între SMARTY și Utilizator.
Se consideră că un Utilizator care a transmis o cerere prin e-mail către SMARTY a încheiat un contract pentru furnizarea serviciului solicitat doar în momentul primirii unei confirmări scrise din partea SMARTY.
SMARTY nu garantează disponibilitatea unui răspuns, nici termenul în care acesta poate fi oferit.
(4) SMARTY oferă, de asemenea, posibilitatea de a genera solicitări electronice prin intermediul clientului de e-mail al Utilizatorului, folosind linkuri funcționale disponibile pe site.
În acest scop, Utilizatorul trebuie să selecteze linkul funcțional corespunzător de pe site (locul unde este afișată adresa de e-mail SMARTY, care poate fi accesată prin clic).
După selectare, dispozitivul Utilizatorului va deschide o fereastră nouă de mesaj în aplicația de e-mail instalată pe dispozitiv.
SMARTY nu garantează disponibilitatea unui răspuns, nici termenul în care acesta poate fi transmis.
(5) SMARTY oferă posibilitatea redirecționării (link-urilor) Utilizatorilor către profilurile oficiale SMARTY din rețelele de socializare, precum și către paginile web sau profilurile partenerilor, părinților / tutorilor legali și ale altor entități.
Această funcționalitate este pusă la dispoziție exclusiv pentru confortul Utilizatorilor, iar SMARTY nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul acestor profiluri sau site-uri atunci când acestea nu sunt deținute și/sau administrate de SMARTY.
Prezentii Termeni și Condiții Generale nu se aplică acelor pagini și profiluri externe, cu excepția cazului în care se prevede expres contrariul.
(6)
SMARTY oferă posibilitatea de a utiliza o hartă Google dinamică integrată în Site.
Utilizarea acestui serviciu este supusă Termenilor și Condițiilor de Utilizare Google Maps și Google Earth, disponibile la adresa: https://smarty-kids.eu/contacts/.
Art. 2.
Utilizatorii pot utiliza interfața site-ului SMARTY pentru a se înregistra la un curs sau o clasă demonstrativă (prin e-mail), utilizând formularele funcționale disponibile pe site pentru serviciile oferite de SMARTY.
Art. 3. Dreptul SMARTY de a refuza încheierea unui contract
(1) SMARTY își rezervă dreptul de a refuza încheierea unui contract cu un Utilizator necorespunzător.
(2) Se consideră că un Utilizator este necorespunzător în următoarele situații:
Când Utilizatorul nu respectă prevederile prezentelor Termeni și Condiții Generale;
Când a fost constatat un comportament inadecvat, arogant sau ofensator față de reprezentanții SMARTY;
Când a fost identificat un comportament abuziv repetat al Utilizatorului față de SMARTY.
PREȚURI
Art. 4.
(1) Prețurile serviciilor oferite sunt cele stabilite de SMARTY la momentul înregistrării, cu excepția cazurilor de eroare evidentă.
(2) Prețurile serviciilor educaționale includ TVA, acolo unde este aplicabil.
Art. 5.
SMARTY își rezervă dreptul de a modifica prețurile serviciilor oferite în orice moment și fără notificare prealabilă.
Astfel de modificări nu vor afecta contractele deja încheiate anterior modificării.
Art. 6. Reduceri și campanii promoționale
(1) SMARTY poate acorda reduceri pentru serviciile oferite pe site, în conformitate cu legislația în vigoare și cu regulile interne stabilite de companie.
Regulile aplicabile acestor reduceri vor fi afișate în locul unde sunt prezentate ofertele promoționale.
Reducerea poate fi acordată sub diverse forme, cum ar fi: promoții temporare, reduceri de fidelitate, reduceri individuale, reduceri oferite aleatoriu, reduceri rezultate din participarea la un concurs sau sondaj de opinie.
(2) Diferite tipuri de reduceri nu pot fi cumulate pentru achiziționarea aceluiași serviciu, cu excepția cazurilor în care SMARTY precizează expres contrariul.
(3) Diferite tipuri de reduceri nu pot fi cumulate la înscrierea și achiziționarea aceluiași serviciu, cu excepția cazurilor în care SMARTY precizează expres contrariul.
PLATA
Art. 7.
Utilizatorul poate achita contravaloarea serviciilor educaționale comandate, la alegerea sa, utilizând modalitățile de plată disponibile conform condițiilor stabilite de fiecare centru educațional individual din rețeaua SMARTY.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Art. 8.
(1) Drepturile de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor și resurselor disponibile pe site-ul SMARTY (inclusiv asupra bazelor de date integrate) sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe și aparțin SMARTY sau persoanelor care au acordat dreptul de utilizare către SMARTY.
Aceste materiale nu pot fi utilizate cu încălcarea legislației aplicabile.
În cazul copierii, reproducerii, difuzării sau utilizării informațiilor dincolo de limitele permise de lege ori ale contractului, precum și în orice altă situație care aduce atingere drepturilor de proprietate intelectuală ale SMARTY, compania își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri integrale, pentru daune directe și indirecte.
Cu excepția cazurilor în care se prevede expres altfel, Utilizatorul nu are dreptul să reproducă, modifice, șteargă, publice, distribuie sau să divulge în orice mod materialele sau informațiile publicate pe site-ul SMARTY.
SMARTY nu este responsabilă, nici material și nici moral, pentru conținutul publicat pe site, pentru eventuale erori sau omisiuni, și nici pentru prejudiciile directe sau indirecte suferite de un Utilizator și/sau terți în legătură cu utilizarea informațiilor disponibile pe site (de exemplu, acțiuni întreprinse de un Utilizator pe baza informațiilor publicate).
Art. 9.
(1) SMARTY se obligă să depună toate diligențele necesare pentru a asigura Utilizatorilor acces normal și continuu la serviciile furnizate.
(2) SMARTY își rezervă dreptul de a suspenda temporar sau permanent accesul la serviciile furnizate, fără notificare prealabilă, în caz de întreținere tehnică, actualizări, erori sau motive independente de voința sa.
De asemenea, SMARTY are dreptul – dar nu și obligația – să șteargă resurse sau materiale informaționale publicate pe site, la propria sa discreție.
ÎNCETAREA ȘI REZILIEREA CONTRACTULUI
Art. 10.
SMARTY are dreptul, la propria discreție și fără notificare prealabilă, să rezilieze unilateral contractul cu Utilizatorul dacă constată că serviciile furnizate sunt utilizate cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții Generale, a legislației din România sau a bunelor moravuri.
Art. 11.
Pe lângă cazurile prevăzute în prezentul document, contractul dintre părți încetează și în situația încetării activității SMARTY sau a întreruperii funcționării site-ului.
Art. 12.
În afara cazurilor menționate anterior, oricare dintre părți poate denunța prezentul contract cu o notificare scrisă transmisă cu cel puțin 7 zile înainte, în cazul neîndeplinirii obligațiilor contractuale de către cealaltă parte.
Art. 13.
Forma scrisă a contractului se consideră îndeplinită atunci când o comunicare este transmisă prin e-mail, când este accesat un buton electronic de pe o pagină ce conține conținut completat sau selectat de Utilizator, ori când este bifată o căsuță (checkbox) pe site, dacă declarația este stocată electronic într-un mod care permite reproducerea sa ulterioară.
CLAUZĂ DE DIVIZIBILITATE
Art. 14.
Părțile declară că, în cazul în care oricare dintre clauzele acestor Termeni și Condiții Generale este declarată nulă, aceasta nu va afecta valabilitatea întregului contract sau a celorlalte prevederi.
Clauza invalidă va fi înlocuită prin dispozițiile legale obligatorii aplicabile sau, în lipsa acestora, prin practica comercială recunoscută.
MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
Art. 15.
SMARTY își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentii Termeni și Condiții Generale.
Orice modificare devine efectivă de la data publicării noii versiuni pe site, fără a fi necesară o notificare prealabilă către Utilizatori.
LEGEA APLICABILĂ
Art. 15.
Pentru toate aspectele care nu sunt reglementate expres de prezentii Termeni și Condiții Generale, se vor aplica prevederile legislației în vigoare din România, inclusiv dispozițiile relevante ale legislației Uniunii Europene.
AUTORITĂȚI DE REGLEMENTARE
Art. 16.
Activitatea SMARTY KIDS GLOBAL CONCEPT S.R.L. este reglementată și supravegheată de următoarele autorități:
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Website: https://anpc.ro/, tel.: 021 9551, e-mail: reclamatii@anpc.ro, adresă: B-dul Aviatorilor nr. 72, Sector 1, București, România
- Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): Website: https://www.dataprotection.ro/, tel.: +40 318 059 211, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, adresă: B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România.
SOLUȚIONAREA DISPUTELOR
Art. 17.
Utilizatorii pot utiliza platforma europeană de Soluționare Online a Disputelor (SOL/ODR), disponibilă la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Aceasta reprezintă un portal unic de acces care permite consumatorilor și comercianților din Uniunea Europeană să soluționeze online disputele apărute între aceștia, în mod amiabil și gratuit.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL / ADR) între consumatori și comercianți este o procedură de conciliere extrajudiciară, voluntară, desfășurată de către entități de soluționare alternativă autorizate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
Organismele competente în România pentru soluționarea disputelor dintre SMARTY și Utilizatori sunt Centrele Regionale pentru Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) din cadrul ANPC.
Lista actualizată a entităților SAL recunoscute în Uniunea Europeană este disponibilă la:
🔗 https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Compania Smarty Kids Global Concept S.R.L. (denumită în continuare „SmartyKids”) respectă dreptul fiecărei persoane la viață privată și protecția datelor cu caracter personal.
Pentru a utiliza anumite servicii, programe sau produse ale SmartyKids (denumite în continuare „Produsele SmartyKids”), este posibil să fie necesară parcurgerea unui proces de înregistrare sau furnizarea unor informații personale.
Înregistrarea poate fi necesară pentru a oferi acces la anumite funcționalități ale site-ului sau pentru participarea la campanii și promoții.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și standardele Uniunii Europene.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică și să ne contactați dacă aveți întrebări.
- Informații privind Operatorul de Date cu Caracter Personal:
SMARTY KIDS GLOBAL CONCEPT S.R.L.
- CUI: RO40176260
- Nr. Registrul Comerțului: J40/16593/2018
- Sediu: Str. Gheorghe Moceanu nr. 7, Mansardă, Camera 7, Sector 1, București, cod poștal 011925
- Telefon: +40 (puteți adăuga numărul oficial al companiei)
- E-mail: hello@smarty-kids.eu
- Website: https://smarty-kids.eu
Această Politică de Confidențialitate reglementează relația dintre SmartyKids și persoanele fizice sau juridice (denumite în continuare „Utilizatori”) în ceea ce privește colectarea, utilizarea, stocarea și securitatea datelor personale.
Prevederile acestei politici se aplică oricărei informații obținute de SmartyKids despre Utilizatori în timpul utilizării produselor și serviciilor sale.
Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează relația dintre SmartyKids și persoanele fizice sau juridice (denumite în continuare „Utilizatori”), cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, inclusiv colectarea, utilizarea, stocarea și securitatea informațiilor furnizate de Utilizatori și/sau colectate de la aceștia.
Dispozițiile prezentei Politici de Confidențialitate se aplică tuturor informațiilor pe care SmartyKids și reprezentanții săi autorizați, care acționează în numele companiei, le pot obține despre Utilizator în timpul utilizării oricărui produs sau serviciu marca SmartyKids.
Date cu caracter personal colectate și prelucrate de SmartyKids
- În sensul prezentei Politici de Confidențialitate, „date cu caracter personal” înseamnă:
- Informații (inclusiv, dar fără a se limita la acestea) furnizate voluntar de Utilizator către SmartyKids, atunci când se înregistrează pentru utilizarea produselor și serviciilor SmartyKids (inclusiv activarea unui cont la prima autentificare) sau pe durata utilizării acestora (de exemplu, crearea unui cont, contactarea serviciului de asistență).
Aceste informații sunt oferite prin completarea formularelor corespunzătoare de către Utilizator, iar datele introduse în câmpurile opționale sunt furnizate la libera alegere a acestuia. - Datele Utilizatorului – orice informație introdusă direct sau indirect de Utilizator, prin intermediul unui specialist SmartyKids, în conformitate cu procedurile aplicabile produselor și serviciilor SmartyKids.
- Alte informații referitoare la Utilizator, obținute de SmartyKids în condițiile descrise în Secțiunea 2 a prezentei Politici de Confidențialitate.
- Scopurile colectării și prelucrării datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor
Colectarea, stocarea și prelucrarea informațiilor prevăzute în Secțiunea 1 se realizează exclusiv în următoarele scopuri specifice:
- Pentru identificarea Utilizatorului în timpul utilizării produselor și serviciilor SmartyKids;
- Pentru personalizarea experienței Utilizatorului și furnizarea de servicii adaptate nevoilor acestuia;
- Pentru înregistrarea activităților Utilizatorilor (de exemplu, vizite, accesări, interacțiuni) – SmartyKids poate utiliza cookie-uri în acest scop;
- Pentru comunicarea cu Utilizatorul în baza contractelor sau acordurilor încheiate cu SmartyKids;
- Pentru analize statistice și cercetări bazate pe date anonimizate (inclusiv sondaje de opinie privind produsele și serviciile oferite de SmartyKids);
- Pentru informarea Utilizatorilor cu privire la noutăți, produse, campanii sau alte informații relevante legate de activitatea companiei.
- Condițiile de prelucrare și partajare a datelor personale către terți
- Stocarea (inclusiv modificarea și ștergerea) datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor se realizează în conformitate cu funcționalitățile fiecărui produs SmartyKids, documentația tehnică aferentă și prevederile contractuale aplicabile.
- Datele personale pot fi dezvăluite terților numai în următoarele cazuri:
1. Când Utilizatorul și-a exprimat acordul prealabil în acest sens;
2. Când dezvăluirea este necesară pentru executarea unui contract la care Utilizatorul este parte (în calitate de beneficiar sau garant) sau pentru încheierea unui contract la cererea acestuia;
3. Când partajarea este necesară pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale SmartyKids sau ale terților, în cazul în care Utilizatorul încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale companiei sau termenii unui contract/licențe;
4. Când partajarea este cerută de autorități publice competente, pentru aplicarea legii, executarea unei hotărâri judecătorești sau a unui act administrativ, conform legislației naționale aplicabile. - În toate cazurile, SmartyKids se angajează să respecte prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației române privind protecția datelor cu caracter personal.
- Perioada de păstrare a datelor personale
Administratorii păstrează datele cu caracter personal numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
- Pentru corespondență și comunicare: datele sunt păstrate pe durata necesară procesării cererii și a oricăror acțiuni ulterioare.
- Pentru comunicări de marketing: datele sunt păstrate timp de cinci (5) ani sau până la retragerea consimțământului de către Utilizator.
- Informațiile colectate prin intermediul contului de Utilizator sunt păstrate până la dezactivarea contului, cu excepția cazului în care sunt necesare pentru scopuri contabile sau financiare, situație în care se aplică termenele legale de arhivare prevăzute de legislația fiscală.
- Limitarea răspunderii
- SmartyKids nu inițiază publicarea datelor personale ale Utilizatorilor și nu garantează exactitatea sau actualitatea informațiilor furnizate de aceștia. Cu toate acestea, SmartyKids își rezervă dreptul de a solicita verificarea și confirmarea acurateței datelor furnizate.
- Atunci când un Utilizator furnizează către SmartyKids date personale ale unor terți, acesta garantează că a obținut acordul expres al persoanelor respective și că acestea au fost informate și au acceptat toate prevederile prezentei Politici de Confidențialitate.
- Protecția datelor cu caracter personal
SmartyKids adoptă toate măsurile juridice, organizaționale și tehnice necesare – sau se asigură că acestea sunt implementate – pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva:
- accesului neautorizat sau accidental,
- distrugerii, pierderii sau modificării,
- blocării, copierii sau divulgării neautorizate,
- precum și împotriva oricăror alte acțiuni ilegale.
Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
- securizarea sesiunilor autorizate și criptarea comunicațiilor,
- îmbunătățirea continuă a proceselor de colectare, stocare și prelucrare a datelor,
- limitarea accesului la date doar persoanelor autorizate, în baza principiului „need to know”.
SmartyKids adoptă măsuri legale, organizaționale și tehnice adecvate — sau se asigură că acestea sunt implementate — pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului, copierii, divulgării, modificării sau distrugerii neautorizate, precum și împotriva altor acțiuni ilegale, inclusiv:
- Asigurarea protecției sesiunilor autorizate;
- Îmbunătățirea continuă a proceselor de colectare, stocare și prelucrare a datelor.
Site-ul nostru nu stochează informațiile referitoare la cardurile dvs. bancare (debit sau credit).
Responsabilitatea pentru păstrarea confidențialității numelui de utilizator și a parolei furnizate revine în totalitate Utilizatorului.
Orice solicitare sau comandă online va fi considerată valabilă de către smarty-kids.eu, dacă este transmisă utilizând un nume de utilizator și o parolă recunoscute de sistem ca fiind valide, indiferent dacă acestea sunt folosite de titularul contului sau de o terță persoană neautorizată.
- Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR și Legea 190/2018), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul la rectificare: dacă apreciați că datele dvs. personale sunt inexacte sau incomplete, puteți solicita corectarea sau completarea acestora.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale, în măsura în care acest lucru este permis de lege și nu contravine obligațiilor legale ale companiei.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs., cu excepția cazului în care aceasta contravine obligațiilor legale ale SmartyKids.
- Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor dvs. personale din motive legate de situația dvs. particulară.
Aveți un drept absolut de a vă opune prelucrării datelor în scop de marketing direct, inclusiv pentru crearea de profiluri asociate acestui scop. - Dreptul de retragere a consimțământului: în cazul în care v-ați exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, îl puteți retrage în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii, nici prelucrările efectuate în temeiul altor baze legale. - Dreptul de a alege: fiecare Utilizator are dreptul de a refuza furnizarea datelor personale; totuși, acest lucru poate duce la imposibilitatea de a primi o ofertă sau de a utiliza anumite servicii ale site-ului.
Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorul poate transmite o cerere scrisă la adresa de e-mail:
📧 hello@smarty-kids.ro
- Dispoziții finale
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi modificată unilateral de către SmartyKids, prin publicarea celei mai recente versiuni în secțiunea corespunzătoare de pe site-urile oficiale:
🔗 https://smarty-kids.eu/ https://smarty-kids.ro/ sau https://universe.smarty-kids.eu/.
În cazul unei neconcordanțe între prevederile acestei Politici de Confidențialitate și clauzele unui Contract de Licență încheiat cu Utilizatorul, prevederile Contractului de Licență vor prevala.
- Date de contact – SmartyKids Global Concept S.R.L.
Dacă aveți întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care SmartyKids colectează și prelucrează datele dvs. personale, ne puteți contacta la:
📧 E-mail: hello@smarty-kids.ro
📍 Adresă: Str. Gheorghe Moceanu nr. 7, Mansardă, Camera 7, Sector 1, București, cod poștal 011925
📞 Telefon: +40 799 239 884
🌐 Website: https://smarty-kids.ro/
În cazul în care considerați că drepturile dvs. prevăzute de GDPR sau de legislația națională privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere oficială la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): adresă: Bd. General Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, România, tel: +40 318 059 211, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: https://www.dataprotection.ro